Software pubblici e privati:
sistemi tecnologici per la gestione del bonus 110%

Il capitolo esamina i principali software e le piattaforme digitali sviluppate per la gestione del Superbonus 110%, introdotto dal decreto Rilancio per la riqualificazione energetica e sismica degli edifici. Dopo un inquadramento dei requisiti tecnici e documentali previsti dalla normativa, vengono analizzate la piattaforma pubblica dell'Agenzia delle Entrate, di cui si discute l'assenza di un codice sorgente aperto nonostante la natura non commerciale del servizio, il software Acca® per la gestione documentale e la creazione del fascicolo digitale, la piattaforma di cessione crediti di Poste Italiane®, dismessa nel 2022 a seguito delle modifiche normative sui limiti alle cessioni, il portale di supporto di Unicredit® e il servizio B2B di Deloitte® rivolto agli istituti finanziari. Il capitolo propone una classificazione delle piattaforme in tre categorie, distinguendo tra soluzioni documentali di supporto al caricamento sui portali pubblici, piattaforme sviluppate internamente dagli enti eroganti il credito e servizi di gestione del credito rivolti alle banche, e si conclude con una riflessione sul rapporto tra iniziativa privata e servizio pubblico digitale, evidenziando l'esigenza di garantire sempre un'alternativa gratuita e open source accanto alle soluzioni commerciali.